Dot. Aplikacji evenio

W nawiązaniu do udostępnionej mieszkańcom aplikacji evenio zwracam sie z prośbą o rozważenie wprowadzenia pełnej funkcjonalnosci tejże aplikacji, poprzez umożliwienie zgłaszania wszelkich problemów występujących na terenie naszej gminy (w tym o zimowym utrzymaniu dróg ).
Podobne rozwiązanie stosuje gmina Nowa Wieś Lęborska udostępniając mieszkańcom aplikacje naprawmyto.
Ułatwiłoby to zdecydowanie mieszkańcom zgłaszanie problemów.
Z poważaniem
Anna Formela
Radna Gminy Damnica

W dniu 16 stycznia 2025 r. interpelację przekazano Wójtowi Gminy Damnica w celu jej realizacji.

Wójt Gminy Damnica pismem z dnia 21 stycznia 2025 r. udzielił następującej odpowiedzi:
W odpowiedzi interpelację z dnia 14 stycznia 2025 r. informuję, że platforma Evenio została udostępniona mieszkańcom przez firmę ELWOZ w ramach zawartej umowy na odbiór i zagospodarowanie odpadów na terenie gminy Damnica. Aplikacja informująca mieszkańców o harmonogramie odbioru odpadów była wymogiem udziału w postępowaniu przetargowym, a w konsekwencji stała się warunkiem umownym. Wykonawca miał dowolność wyboru aplikacji i dokonał podpisania umowy z jej dostawcą we własnym zakresie.
Wprowadzenie dodatkowych funkcji aplikacji, wymagałoby osobnej umowy z producentem aplikacji oraz z dodatkowymi kosztami (np. związanych ze znacznym zwiększeniem zakresu obowiązków pracowników obsługujących bieżące zgłoszenia poprzez aplikację), które nie zostały przewidziane w budżecie gminy.
Jednocześnie warto podkreślić, że mieszkańcy gminy mają już do dyspozycji inne kanały komunikacji, które umożliwiają zgłaszanie problemów, z których często korzystają. Można je zgłaszać m.in. poprzez: dedykowane numery telefonów w sprawach pilnych, osobiście lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Komunikację z mieszkańcami samorząd prowadzi również poprzez media społecznościowe.
Zapewniam, że do wszystkich zgłoszeń podchodzimy z należytą uwagą, a interwencje podejmowane są możliwie szybko, uwzględniając rangę zgłoszenia i dyspozycyjność pracowników i sprzętu.

Odpowiedź do Interpelacja (pismo_wojta_gminy_damnica_z_dn_21012025r.pdf)